アクアクララの解約料金は?ユーザーが解約を検討する理由も解説!


アクアクララって便利だけど、解約する人も多いって本当?その理由と解約にかかるお金について知りたい!
アクアクララは、自宅やオフィスで手軽に美味しい水を楽しめるウォーターサーバーとして、多くの人に支持されています。しかしながら、契約期間が終了する前に解約を検討するユーザーも存在します。理由はさまざまで、「コストが高い」と感じる人や、「他社のサービスの方が便利」と比較して見直すケースも見られます。特に気になるのは、解約時にかかる料金ではないでしょうか。
この記事では、アクアクララを解約する際に発生する料金について詳しくご紹介するとともに、ユーザーがなぜ解約を選ぶのか、その主な理由もあわせて解説していきます。

この記事を読めば、アクアクララの解約料や解約理由がしっかり分かります。これから契約する人にも参考になる内容ですよ!
理由1:毎月の水代に加えて「あんしんサポート料」がかかるためコストがかさむ
アクアクララを利用する際には、水の料金だけでなく「あんしんサポート料」も毎月支払う必要があります。この料金には、サーバーの定期点検や万が一の故障対応などが含まれており、安心して使い続けられるメリットがあるのは事実です。しかし、月々の負担を少しでも減らしたいというユーザーにとっては、この追加料金がネックになることも。他社のウォーターサーバーでは、こうしたサポート料がかからないところもあり、費用を見直すタイミングでアクアクララの解約を検討するきっかけとなっています。
理由2:エコモードがない機種だと電気代が思った以上に高くつく
ウォーターサーバーは常に水を冷やしたり温めたりしているため、電気代が毎月発生します。アクアクララのサーバーの中にはエコモードが搭載されていないタイプもあり、その場合、意外と電気代がかさむことがあります。最近では、エコ機能が付いたサーバーが主流になりつつあり、電気代の節約が可能です。家計にやさしいウォーターサーバーを求めている方にとっては、電気代を抑えられる機種に切り替えたくなり、アクアクララの解約を考えるケースもあるようです。
理由3:上置き式のボトル交換が体力的にきつい
アクアクララの多くのモデルでは、ウォーターボトルを本体の上部に設置する「上置き式」を採用しています。このボトルは重さが10kg以上もあるため、持ち上げて設置するのが負担に感じる方も少なくありません。特に高齢の方や女性、一人暮らしの方などは、毎回のボトル交換がストレスとなってしまうことも。その結果、より扱いやすい「下置きタイプ」のウォーターサーバーへの乗り換えを選ぶ人が増えています。
理由4:クセがなく飲みやすいけど、天然水の味わいも楽しみたい
アクアクララの水は、RO膜(逆浸透膜)という高性能フィルターでろ過された「RO水」です。不純物をしっかり取り除いているため、とても飲みやすく安全な水ではあるのですが、天然水特有の風味やミネラル感が少ないと感じる方もいるようです。自然な味わいを重視する人は、ミネラルを多く含んだ天然水を提供するウォーターサーバーへと興味を持ち、乗り換えを検討することがあります。
理由5:空ボトルの保管スペースが意外と場所を取る
アクアクララでは、使用済みのボトルを回収して再利用する「リターナブル方式」を採用しています。このため、飲み終わった空ボトルは次回の配送まで自宅で保管する必要があります。この保管スペースの確保が意外と厄介で、特にスペースに限りのある住環境では、ボトルの置き場に困ると感じる方も多いです。こうした理由から、空ボトルの管理が不要な「ワンウェイ方式(使い切り型)」のウォーターサーバーへ移行する人も少なくありません。
アクアクララの解約料はいくら?契約プランごとの費用を徹底解説!

アクアクララって途中でやめるとお金がかかるの?どのプランなら解約料が必要なのか知っておきたいな。
ウォーターサーバーを導入する際、特に気になるのが「解約時にかかる費用」ですよね。アクアクララも他のサーバーと同様に、契約内容によっては解約料が発生する場合があります。中でも注意したいのが、長期契約のプランを途中でやめるときの解除料です。解約タイミングを誤ると、予想外の出費になってしまうこともあるため、契約前にきちんと把握しておくことが大切です。
ここからは、アクアクララの契約プランごとに、解約時に必要となる費用について詳しくご紹介します。

解約料について事前に知っておくことで、無駄な出費を防げます。自分に合ったプラン選びの参考にしてみてくださいね!
アクアクララの各契約プラン別・途中解約時に発生する費用とは?
アクアクララでは複数の契約プランを提供しており、それぞれのプランに応じて途中で解約した際の解除料が異なります。代表的なプランとして、「通常プラン」「2年割プラン」「子育てアクアプラン」の3種類がありますが、いずれも契約期間を満たさずに解約すると料金が発生する仕組みです。以下で各プランごとの詳細を見ていきましょう。
通常プランでの途中解除料について
通常プランは比較的自由度が高く、契約期間の縛りもそれほど強くありません。しかし、1年未満での解約には解除料が発生するため注意が必要です。
対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
---|---|---|
全機種 | 1年未満 | 6,600円 |
1年を超えれば解除料はかかりませんが、早期解約を検討している方は契約日をよく確認しましょう。
2年割プランでの途中解除料について
このプランは2年継続利用を前提にお得な料金が設定されているものの、2年未満で解約すると解除料が必要です。
対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
---|---|---|
全機種 | 2年更新 | 11,000円 |
割引の恩恵がある分、解約リスクも高い点にご注意を。予定が変わりやすい方には不向きな可能性もあります。
子育てアクアプランでの途中解除料について
赤ちゃんや小さなお子様のいる家庭に人気の「子育てアクアプラン」も、基本的には2年契約が前提です。途中解約には通常プランと同様に解除料がかかります。
対象サーバー | 利用期間 | 途中解除料 |
---|---|---|
全機種 | 2年更新 | 11,000円 |
子育て向けの充実したサービス内容ですが、解約時にはしっかりと契約期間の確認が必要です。
参照:途中解除料について(アクアクララ公式)
クーリングオフなら解除料は不要!契約直後のキャンセル方法
もしアクアクララを契約してすぐ「やっぱりやめたい」と思った場合は、クーリングオフ制度を活用することで、解除料なしでキャンセル可能です。
【クーリングオフの条件】
|
クーリングオフを利用すれば、設置後でも費用をかけずに解約できるので、迷っている方はまずこの制度を利用できるかどうかをチェックしてみましょう。
参照:クーリングオフの手続き方法について(アクアクララ公式)
アクアクララの解約方法は?スムーズに手続きするためのポイントを解説!

アクアクララを解約したいけど、どんな手続きが必要なの?返却のことも気になるな…
ウォーターサーバーの解約は、ライフスタイルの変化や他社サービスとの比較によって必要になることがあります。アクアクララを利用している方が解約を考えた場合、どのように手続きを進めればいいのかを事前に把握しておくと安心です。解約には、販売店への連絡やサーバー機器の返却が必要となるため、余裕を持って準備を整えておきましょう。
この章では、アクアクララを解約する際に必要な具体的手順や注意点について、わかりやすくご紹介します。

解約は事前準備をしておけば簡単です!これから解約を考えている人はこの章で手順をチェックしておきましょう!
アクアクララを解約する際は担当販売店への電話連絡が必須!
アクアクララの解約を希望する場合、まずは契約している販売店に電話で連絡を入れる必要があります。メールやネット上のフォームでは手続きができないため、注意が必要です。販売店によって解約の流れや必要な情報が異なることがあるため、自分が契約している販売店を確認することが第一歩です。
連絡後は、ウォーターサーバーの撤去日や返却方法について案内があるため、その指示に従って進めればOKです。
【宅配エリアの確認はこちら】 |
また、販売店によっては解約の申し出から撤去作業までに時間がかかるケースもあります。特に月末などのタイミングで解約を希望する場合は、締め日の関係で翌月扱いになってしまう可能性もあるため、早めの連絡がポイントです。
ウォーターサーバーの返却は自分で送らなくてOK!担当販売店が対応してくれます
アクアクララのウォーターサーバーは、返送の手間がかからないのが特徴です。解約が決まると、設置時と同様に担当販売店が引き取りに来てくれるため、こちらから発送手続きをする必要はありません。基本的には電話連絡で日程を調整し、その日までに機器の周辺を片付けておけばOKです。
【返却時の注意点】 参照:ウォーターサーバーの返却方法について(アクアクララ公式) |
引っ越しや契約更新のタイミングと重なる場合は、事前にスケジュールを立てておくと安心です。また、未使用のボトルが残っている場合は、どう対応すればよいか販売店にあらかじめ確認しておきましょう。
アクアクララの解約料は?お試し期間中のキャンセルは可能?

お試し期間って、気軽に使ってみるには便利だけど、途中でやめたくなったらどうなるの?解約料がかかるのか気になるなぁ。
ウォーターサーバーを初めて利用する際、「自分に合っているのか?」「使い勝手はどうか?」といった不安を感じることがありますよね。そんな方のために、アクアクララでは無料お試し期間を設けています。
ただし、「お試しで申し込んだけど、やっぱり解約したい!」と思った場合、解約料が発生するのかどうかは気になるポイント。そこで、ここではアクアクララのお試し期間の仕組みと、解約時の注意点について詳しく解説していきます。

お試し期間の解約ルールを事前に知っておけば、安心して申し込めます!気になる方はこの章をチェックしてみましょう!
アクアクララでは最長2週間の無料お試し期間を提供!
アクアクララでは、初めてウォーターサーバーを使う方に向けて、最長2週間の無料お試しを実施しています。お試し期間中は、ウォーターサーバー本体と水のボトルを完全無料で使用でき、実際に日常生活での使い勝手を確認できるのが魅力です。
特に、「ウォーターサーバーを使ってみたいけど、いきなり契約するのは不安」という方には、リスクなく試せるチャンスです。ただし、お試し期間が終了する前に解約の申し出をしないと、自動的に契約が継続される可能性があるため、注意が必要です。
お試し期間中のキャンセルで解約料はかかる?
お試し期間中に「やっぱり不要かも」と感じた場合は、解約することが可能です。しかし、その際に解約料が発生するのかは気になるところ。ここでは、お試し期間の解約に関するルールを詳しく解説します。
1週間無料お試しなら、途中キャンセルしても解約料は不要!
アクアクララの「1週間無料お試し」は、気軽に試せるように設けられた制度のため、期間内であれば解約料は発生しません。
ただし、解約を希望する場合は担当販売店へ連絡し、ウォーターサーバーの撤去手続きを行う必要があります。また、未使用の水ボトルが残っている場合は、返却の必要があるか事前に確認しておきましょう。
最大3ヶ月間利用できる「子育てアクアお試しセット」も解約料は不要
アクアクララでは、小さなお子さんがいる家庭向けに「子育てアクアお試しセット」を提供しており、最大3ヶ月間、特別料金でウォーターサーバーを利用できます。
このプランもお試し期間中に解約すれば、解約料は発生しません。ただし、通常契約とは異なり、期間終了後に自動解約されるわけではないため、継続を希望しない場合は、期間終了前に販売店へ解約の連絡をすることが重要です。
お試し期間中にキャンセルしたい場合は、担当販売店への電話連絡が必要
アクアクララのお試し期間中に解約を希望する場合は、利用者自身が販売店へ直接電話し、解約手続きを進める必要があります。
お試し期間が終了する前に解約の申し出をしないと、自動的に通常契約へ切り替わることがあるため、解約を考えている方は期限を忘れずに確認しましょう。また、ウォーターサーバーの撤去日や未使用ボトルの扱いについても、事前に販売店と相談しておくとスムーズに進みます。
無料で試せるのは大きなメリットですが、解約を検討している場合は、早めに連絡し、手続きを済ませることが大切です。
アクアクララの解約料は高い?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します
良い口コミ1・お試し期間中なら解約金ゼロで良心的だと思います
良い口コミ2・子育てアクアお試しセットが合わなくて途中で解約したけど無料で解約できました
良い口コミ3・他社の解約料と比べても良心的じゃないかなと思います
良い口コミ4・水の注文ノルマがないから長く続けやすいと思う。解約したいと思ったことはないです
良い口コミ5・他社からの乗り換えサポートを利用しました。キャッシュバックがありほぼ無料でした
悪い口コミ1・お試し期間は長くないので、その後もずっと継続するのか判断するのは難しかった
悪い口コミ2・子育てアクアお試しセットを解約すると特典がなくなるので残念です
悪い口コミ3・どこの会社も短期間での解約は解約金がかかるので、契約期間は短めに設定したほうがいいかも
悪い口コミ4・解約は担当販売店への電話連絡が必要ですが、担当販売店が分かりにくい!連絡先が分かりにくいです
悪い口コミ5・サーバーの返却に引き取り手数料がかかる場合があると言われました
アクアクララの解約料に関するよくある質問

アクアクララを解約するとき、費用はどれくらいかかるの?手続きは面倒じゃないのかな?
ウォーターサーバーを契約する際、気になるポイントのひとつが「解約時の費用や手続き」です。アクアクララを利用している方の中には、「解約料が高いのでは?」と心配する方もいるかもしれません。
また、解約時には販売店とのやり取りやサーバーの返却など、どのような流れで進めればよいのか疑問に思うこともあるでしょう。そこで、ここではアクアクララの解約に関するよくある質問をわかりやすく解説していきます。

解約に関する疑問を事前に解決しておけば、スムーズに手続きを進められます!気になる方はチェックしてみましょう。
アクアクララの口コミは悪い?実際の評判をチェック!
ウォーターサーバーを選ぶときに気になるのが、実際の利用者の口コミや評判です。アクアクララについても、「便利で使いやすい!」という肯定的な意見がある一方で、「ここが気になる…」という指摘もあります。
「実際のところ、アクアクララの評判ってどうなの?」と気になる方は、以下のページで詳細をチェックしてみてください。
関連ページ:アクアクララの口コミは賛否両論?悪い評判や料金、安全性について解説!
アクアクララの電気代は高い?実際の利用者の声を紹介!
ウォーターサーバーは24時間稼働するため、電気代がどのくらいかかるのかも気になるポイントです。アクアクララのサーバーには省エネ機能を搭載したモデルもありますが、機種によって電気代に差があるのが実情です。
「本当に電気代が高いの?」と疑問に思う方は、実際の利用者の口コミを以下のページで確認してみましょう。
関連ページ:アクアクララの電気代や口コミを知りたい!アクアファブ・アクアウィズの料金と評判
アクアクララの解約料はいくら?契約プランごとの費用を解説!
アクアクララを解約する際の費用は、契約プランや利用期間によって異なります。通常プラン・2年割プラン・子育てアクアプランなど、それぞれの契約内容ごとに解約料が設定されているため、事前に確認しておくことが大切です。
「自分の契約プランでは解約料がいくらかかるの?」と気になる方は、以下のページで詳しい情報をチェックしてみてください。
関連ページ:アクアクララの解約方法は簡単?お試し期間中の解約料と口コミをチェック
アクアクララのRO水には危険性はないの?

RO水って不純物を取り除いたキレイな水って聞くけど、ミネラルとかもなくなっちゃうのかな?
アクアクララの水は、RO(逆浸透膜)フィルターを使って不純物を徹底的に除去した安全な水です。ただし、「ミネラルも除去されてしまうのでは?」と気になる方もいるかもしれません。
アクアクララでは、ろ過後にミネラルをバランスよく配合し、飲みやすい水に仕上げています。RO水の成分や安全性について詳しく知りたい方は、以下のページをご覧ください。
関連ページ:アクアクララの水の安全性はどうか?RO水の成分とデメリットを詳しくご紹介
アクアクララのお湯の温度は何度?

赤ちゃんのミルクを作るのに使いたいんだけど、お湯の温度ってどのくらいなのかな?
ウォーターサーバーを選ぶ際、お湯の温度は重要なポイントです。特に赤ちゃんのミルク作りに使う場合は、適温であるかどうかが気になりますよね。
アクアクララのウォーターサーバーは、機種によってお湯の温度設定が異なります。詳細について知りたい方は、以下のページでチェックしてみてください。
関連ページ:アクアクララのお湯温度設定ガイド!用途別にサーバー別で見るミルク作りのコツ
アクアクララの「あんしんサポート料」って何?

水の料金とは別に「あんしんサポート料」がかかるって聞いたけど、どんなサービスなの?
アクアクララでは、ウォーターサーバーを快適に利用できるように、「あんしんサポート料」がかかります。この料金には、以下のようなサービスが含まれています。
- ウォーターサーバーの定期メンテナンス
- 万が一の故障時の対応
- サーバーの交換サービス
契約プランやサーバーの種類によってサポート料は異なるため、事前に確認しておくことをおすすめします。
ウォーターサーバーの種類はどんなものがあるの?

ウォーターサーバーっていろいろな種類があるけど、どれを選べばいいのかな?
アクアクララでは、さまざまなタイプのウォーターサーバーを提供しています。例えば、スタイリッシュなデザインのモデルや、コーヒーマシンと一体化したタイプ、電気代を節約できる省エネ機能付きのものなど、用途に応じて選べるのが特徴です。
自分のライフスタイルや家族構成に合わせて、最適なサーバーを選んでみましょう!
アクアクララのウォーターサーバーにチャイルドロック機能はあるの?

小さい子どもがいるから、お湯でやけどしないか心配…チャイルドロックは付いてるの?
アクアクララのウォーターサーバーには、チャイルドロック機能が搭載されています。小さなお子様がいる家庭でも安心して利用できる設計になっていますが、機種によってロックの仕組みが異なるため、事前に確認するのがおすすめです。
詳細は公式サイトや販売店でチェックしてみてください!
1ヵ月に使う水の平均本数はどれくらい?

1ヵ月にどれくらいの水を注文すればいいんだろう?足りなくなったり、余ったりしないかな?
アクアクララの水の消費量は、家族の人数や生活スタイルによって異なりますが、一般的な家庭では1ヶ月に3~4本程度が平均的な利用量です。
- 1~2人暮らし:1ヵ月あたり約2~3本
- 3~4人家族:1ヵ月あたり約3~4本
- 5人以上の家庭:1ヵ月あたり約4~6本
注文のペースは調整できるので、自分の使用量に合わせて無駄のないようにしましょう!
空ボトルはどう処理すればいいの?

使い終わったボトルってどうすればいいの?ゴミとして捨ててもいいのかな?
アクアクララのウォーターサーバーは、リターナブル方式(繰り返し使うボトル)を採用しているため、空ボトルは回収してもらう必要があります。
回収の方法は販売店ごとに異なりますが、一般的には次回の配送時に渡す形になります。ゴミとして捨てることはできませんので注意しましょう。
詳しくは担当販売店に確認してみてくださいね!
アクアクララの水の原水は何?

アクアクララの水って、どこから取ってきたものなの?天然水じゃないのかな?
アクアクララの水は、各地の水道水を原水として使用しています。ただし、RO膜(逆浸透膜)で徹底的にろ過し、不純物を取り除いたうえで、ミネラルをバランスよく配合することで、クセのない美味しい水に仕上げています。
そのため、「天然水」とは異なりますが、安全性が高く、安定した品質を保てるのが特徴です。
アクアクララの水に含まれるミネラル成分は?

RO水って不純物を取り除くって聞いたけど、ミネラルもなくなっちゃうのかな?
アクアクララの水は、RO膜でろ過した後に、ナトリウム・カルシウム・マグネシウム・カリウムなどのミネラルをバランスよく配合しています。
- ナトリウム:体内の水分バランスを整える
- カルシウム:骨や歯を強くする
- マグネシウム:筋肉や神経の働きをサポート
- カリウム:血圧を調整し、むくみを防ぐ
RO水は一度ミネラルを除去することで、不純物のないクリアな水になりますが、その後飲みやすくミネラルを配合することで、安全性と美味しさを両立しています。
アクアクララの水は赤ちゃんのミルク作りに使える?

赤ちゃんのミルクに使えるの?ミネラルが多すぎるとダメって聞いたことがあるけど…
アクアクララの水は、不純物をしっかり除去したRO水に、ミネラルを調整して加えているため、赤ちゃんのミルク作りにも適しています。
ただし、ミルクを作る際は以下の点に注意しましょう。
- 適温(70℃以上)でミルクを作る
- 作ったミルクはすぐに飲ませる
- 飲み残しは保存せず、必ず捨てる
安全な水とはいえ、調乳時の注意点を守りながら使用することをおすすめします。
さらに詳しく知りたい方は、公式サイトのFAQも参考にしてみてください。
参照:よくある質問(アクアクララ公式サイト)
アクアクララの口コミは悪い?他社ウォーターサーバーと解約料を比較!

アクアクララの口コミってどうなの?他のウォーターサーバーと比べて、どんな違いがあるのかな?
ウォーターサーバーを選ぶ際に気になるのが、実際に使っている人の口コミや、他社との比較ですよね。アクアクララは、手頃な価格で利用できるRO水サーバーとして人気がありますが、解約料やランニングコストなどを考えると、他のウォーターサーバーと比較して検討するのがおすすめです。
ここでは、アクアクララと主要な他社ウォーターサーバーの料金・特徴・最低利用期間などを比較し、それぞれの違いを詳しく解説していきます。
商品名 | 月額料金 | 初期費用 | 最低利用期間 | 水の種類 | ボトルタイプ |
---|---|---|---|---|---|
コスモ ウォーター |
4,104円 ~ |
2,200円 | 3年 | 天然水 | 使い捨て |
フレシャス ウォーター |
4,244円 ~ |
990円 | 2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアクララ | 3,908円 ~ |
0円 | 1~2年 | RO水 | 回収 |
プレミアム ウォーター |
3,974円 | 0円 | 5年 | 天然水 | 使い捨て |
クリクラ | 3,640円 | 2,200円 | プランにより 異なる |
RO水 | 回収 |
アルピナ | 3,254円 ~ |
0円 | 3年 | RO水 | 使い捨て 回収 |
ウォーター ワン |
3,780円 ~ |
0円 | プランにより 異なる |
天然水 | 使い捨て |
オーケン ウォーター |
4,082円 ~ |
0円 | 1~2年 | 天然水 | 使い捨て |
アクアバンク | 3,980円 ~ |
3,300円 | 2~3年 | 浄水 | ー |
ハミング ウォーター |
3,000円 | 2,200円 | 2年 | 浄水 | ー |
うるのん | 4,340円 ~ |
0円 | 2~3年 | 天然水 RO水 |
使い捨て |
この比較を見ると、アクアクララは初期費用がかからず、最低利用期間も比較的短いのが特徴です。一方で、ボトルがリターナブル式(回収方式)のため、空ボトルの保管スペースが必要になる点には注意が必要です。
他社のウォーターサーバーでは、使い捨てタイプのボトルを採用しているところも多く、利便性を重視する方にはこちらの方が適しているかもしれません。
また、天然水を提供するメーカーとRO水を採用するメーカーでは料金体系が異なるため、水の種類にもこだわりたい方は慎重に選ぶことをおすすめします。
アクアクララの解約料はいくら?お試し期間中の解約や解約方法など口コミを紹介【まとめ】

アクアクララを試してみたいけど、解約のことも考えておきたいな…。途中でやめたくなったら、どれくらいお金がかかるの?
アクアクララは、無料のお試し期間があるため、契約前に実際の使用感を確かめられるのが魅力です。お試し期間中の解約であれば解約料は一切かかりません。そのため、「ウォーターサーバーが初めてで不安」という方でも安心して試すことができます。
しかし、本契約後の解約には契約プランごとに異なる途中解約料が発生する可能性があるため注意が必要です。特に、2年割プランや子育てアクアプランは2年未満の解約で11,000円の解約料がかかるため、長期間の利用を前提に契約するのがベストです。一方で、通常プランは1年未満の解約で6,600円の費用が発生するため、短期間だけウォーターサーバーを使いたい方は、この点を考慮する必要があります。
また、解約手続きは契約した担当販売店に電話で連絡する必要があるため、事前にどの販売店で契約したのか確認しておきましょう。サーバーの撤去も販売店が対応してくれますが、引越しやライフスタイルの変化に伴い解約を検討する場合は、スケジュールに余裕を持って連絡することをおすすめします。
さらに、アクアクララを解約する際は、空ボトルの返却が必要な点にも注意が必要です。他社のウォーターサーバーでは、使い捨てボトルを採用しているところもあり、利便性を重視する方にはこちらのほうが適しているかもしれません。また、天然水を提供するメーカーとRO水を採用するメーカーでは料金体系も異なるため、自分のライフスタイルに合ったウォーターサーバーを選ぶことが大切です。
アクアクララの口コミや解約料について、さらに詳しく知りたい方は、以下のページも参考にしてみてください。