コスモウォーターの安心サービスを徹底解説！必要性・解約・途中加入・料金まで詳しく紹介

コスモウォーターの安心サービスは必要？おすすめポイントを紹介します

ウォーターサーバーを便利に使い続けるには、万が一のトラブルに備えることが大切です。コスモウォーターでは、「安心サービス」と呼ばれるサポートプランがあり、サーバーの故障時の交換や引っ越し時の住所変更サポート、水ボトルの破損補償など、充実したサポートを受けることができます。

このサービスに加入しておけば、突発的なトラブルが発生しても迅速に対応してもらえるため、安心してウォーターサーバーを利用できるのが魅力です。月額330円（税込）と手頃な価格で利用でき、特に長期的にサーバーを使う予定の方や、引っ越しの可能性がある方にはおすすめです。

この記事では、コスモウォーターの安心サービスの詳細と、おすすめポイントについて詳しく解説します。契約を検討している方や、すでにウォーターサーバーを利用している方は、ぜひ参考にしてください。

ポイント１・ウォーターサーバーが故障しても無料で交換してもらえるから安心

ウォーターサーバーは毎日使う家電のため、長期間の使用で故障する可能性があります。冷水や温水が出なくなったり、電源が入らなくなったりといったトラブルが発生した場合、修理や交換には費用がかかることが一般的です。しかし、安心サービスに加入していれば、無償で交換が可能なので安心です。

特に、小さなお子さんや高齢者がいる家庭では、すぐに水が使えないと困ることも。安心サービスに加入しておけば、故障時にも迅速な対応を受けられるため、ウォーターサーバーを安心して利用できます。

ポイント２・引っ越しするときは無料で住所変更＆サーバー配送の手続きができるから安心

引っ越しの際、ウォーターサーバーの移動や水ボトルの配送先変更は意外と面倒な作業です。安心サービスに加入していれば、住所変更の手続きやサーバー配送のサポートを無料で受けることができるため、新居でもスムーズにウォーターサーバーを使い始められます。

また、引っ越し先のスペースに合わない場合、別のサーバータイプに変更できる可能性もあるため、ライフスタイルに合わせた使い方ができます。転勤が多い方や引っ越しの予定がある方には特におすすめのサービスです。

ポイント３・災害に巻き込まれたときに水ボトルの配送をしてもらえるから安心

地震や台風などの災害時、水の確保が難しくなることがあります。そんなときでも、安心サービスに加入していれば、水ボトルの優先配送を受けることができ、非常時の備えとしても役立ちます。

特に飲料水のストックが切れた場合、すぐに代替品を確保するのが難しくなることも。コスモウォーターの安心サービスなら、災害時にも水の供給を優先的に受けられるため、防災対策としてもおすすめです。

ウォーターサーバーをより快適に利用するためには、万が一のトラブルにも対応できる「安心サービス」の加入を検討するのがおすすめです。

コスモウォーターの安心サービスは必要？安心サービスの内容について

コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーをより快適に利用するためのサポートプランです。日常的に使うウォーターサーバーは、長く使っていると故障や破損のリスクが高まりますし、引っ越しや災害時の対応も必要になります。安心サービスに加入しておくことで、万が一のトラブルが発生した際にスムーズな対応を受けることができます。

このサービスには、ウォーターサーバーの故障・破損時の無料交換、引っ越し時の手続きサポート、水ボトルの破損保証など、さまざまな特典が含まれています。特に、万が一の故障時に無償で交換してもらえる点は、多くの利用者にとって大きなメリットとなるでしょう。

また、引っ越しの際には新しい住所への配送手続きや、場合によってはウォーターサーバーの交換もサポートしてもらえます。さらに、災害時には水ボトルの優先配送を受けられるため、防災対策としても役立ちます。

それでは、安心サービスの具体的な内容について、さらに詳しく解説していきます。

安心サービスの内容１・引っ越しサービスの利用

引っ越しの際、ウォーターサーバーの移動や水ボトルの配送先変更は手間がかかることがあります。しかし、安心サービスに加入していれば、引っ越し時の住所変更やサーバー配送の手続きを無料で利用できるため、スムーズに新居での利用を開始できます。

特に、ウォーターサーバーは重量があるため、自分で運ぶのは大変です。安心サービスを利用すれば、サーバーの取り扱いについてもサポートを受けられるため、引っ越しの負担を軽減できます。また、引っ越し後の設置場所に合わせて、新しいサーバーへの変更が可能な場合もあるため、新生活の環境に合わせた最適な選択ができるのもメリットです。

１、新しいウォーターサーバーの配送先は引越し先のご住所となりますので、引越しサービスのご利用は、引越し先のご住所が確定しているお客様に限ります。 ２、引越しサービスに基づくウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 ３、引越しサービスは、引越しの1ヶ月前までにお申込みください。 ４、交換するウォーターサーバーは、本部の指定する同一または同等品のウォーターサーバーとします。 ５、引越しサービスのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容２・ウォーターサーバー破損補償のご利用

ウォーターサーバーは長期間使用する家電のため、予期せぬトラブルで故障や破損が発生する可能性があります。例えば、誤ってぶつけてしまったり、何らかの理由でサーバーが正常に作動しなくなったりするケースもあります。安心サービスに加入していれば、こうした破損時に無償で修理・交換が可能になります。

通常、サーバーの修理には高額な費用がかかることがありますが、安心サービスに加入していれば、費用負担を気にせず迅速な対応を受けることができます。特に、小さなお子さんやペットがいる家庭では、思わぬ事故でサーバーが破損してしまうこともあるため、加入しておくと安心です。

１、被災お見舞いは、お客様のお申込みにより、運送状況等を確認のうえ、水ボトル2本をお届けいたします。 ２、被災お見舞いにつきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。 ３、被災お見舞いのご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

ウォーターサーバーを長く安心して使うためには、こうした補償があると心強いですね！

安心サービスの内容３・水ボトル破損保証のご利用

ウォーターサーバーの水ボトルは、配送中や設置時の衝撃で破損してしまうことがあります。通常、水ボトルが破損した場合は自己負担となることが多いですが、安心サービスに加入していれば、万が一の破損時にも無料で新しいボトルを届けてもらえます。

特に、災害時や水のストックがないときにボトルが破損すると、すぐに代替品を用意するのが難しくなることがあります。安心サービスを利用すれば、こうしたトラブルにも素早く対応できるため、常に安心して利用できます。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、ウォーターサーバーの破損があった場合に、本部の指定する当該ウォーターサーバーと同一または同等品への交換を行います。 ２、ウォーターサーバーの破損の補償につきましては、罹災証明を提出していただく場合がございます。 ３、ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。 ４、ウォーターサーバー破損補償のご利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

安心サービスの内容４・水ボトル破損保証のご利用

ウォーターサーバーの水ボトルは、配送中や設置時の衝撃で破損してしまうことがあります。通常、水ボトルが破損した場合は自己負担となることが多いですが、安心サービスに加入していれば、万が一の破損時にも無料で新しいボトルを届けてもらえます。

特に、災害時や水のストックがないときにボトルが破損すると、すぐに代替品を用意するのが難しくなることがあります。安心サービスを利用すれば、こうしたトラブルにも素早く対応できるため、常に安心して利用できます。

１、お客様の故意・重過失によるものを除き、水ボトルの破損があった場合に、本部の指定する当該水ボトルと同一または同等品への交換を行います。 ２、水ボトル破損補償の利用は、本サービスの最初の利用開始日を起算日として、1年に1回のみのご利用となります。

コスモウォーター安心サービスの利用料金は月額330円（税込）です

安心サービスの利用料金は、月額330円（税込）とリーズナブルな設定になっています。毎月の水の購入費用にプラスする形で請求されるため、手間なく利用できるのも魅力です。

月々の負担が少ないため、長期的にウォーターサーバーを使う予定の方にとっては、コストパフォーマンスの良いサービスといえます。特に、故障時の交換や引っ越し時のサポートを考えると、わずかな費用で安心を得られるのは大きなメリットです。

安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります

コスモウォーターの安心サービスの支払い方法は、クレジットカード決済のみ対応しています。口座振替やコンビニ払いなどは利用できないため、申し込みの際はクレジットカードの登録が必要になります。

クレジットカード決済にすることで、毎月の料金を自動で引き落とせるため、払い忘れの心配がないのが利点です。ただし、クレジットカードを持っていない場合は安心サービスに加入できないため、別の支払い方法が必要な方は事前に確認しておくと良いでしょう。

安心サービスの支払い方法はクレジットカード決済のみとなります

コスモウォーターの安心サービスの支払い方法は、クレジットカード決済のみ対応しています。口座振替やコンビニ払いなどは利用できないため、申し込みの際はクレジットカードの登録が必要になります。

クレジットカード決済にすることで、毎月の料金を自動で引き落とせるため、払い忘れの心配がないのが利点です。ただし、クレジットカードを持っていない場合は安心サービスに加入できないため、別の支払い方法が必要な方は事前に確認しておくと良いでしょう。

安心サービスへの初回申し込み特典で初月の利用料金は無料となります

コスモウォーターの安心サービスは、初回申し込み特典として初月の利用料金が無料になります。加入してすぐにサービスを利用する場合でも、最初の月は費用がかからないため、気軽に試すことができます。

「まずは使ってみて、必要かどうか判断したい」という方にとっては、無料期間があるのは嬉しいポイントです。ただし、無料期間が終わると自動的に月額料金が発生するため、継続利用を希望しない場合は、解約手続きを忘れずに行うようにしましょう。

安心サービスの解約をした場合はすでに支払われた利用料金の返金は一切できません

コスモウォーターの安心サービスを解約した場合、すでに支払われた利用料金の返金はできません。そのため、解約を検討する際は、次回の請求日を確認し、タイミングを考慮して手続きを行うのがおすすめです。

また、一度解約すると再加入ができない場合もあるため、契約前にサービス内容をしっかり確認し、自分にとって必要かどうかを見極めることが大切です。安心サービスを継続するかどうかは、ライフスタイルやサーバーの使用頻度に合わせて検討すると良いでしょう。

コスモウォーターの安心サービスの解約や途中加入について

コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーをより快適に利用するためのサポートプランです。しかし、「最初に契約しなかったけど、後から加入できる？」「解約するときの手続きは簡単？」といった疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。ここでは、安心サービスの途中加入や解約方法について詳しく解説します。

コスモウォーターの安心サービスは途中契約も可能！いつでも加入できる

コスモウォーターの安心サービスは、サーバーを契約する際に申し込むのはもちろん、利用開始後に途中加入することも可能です。「最初は必要ないと思っていたけど、やっぱり加入しておけばよかった」と感じた場合でも、後から契約できるので安心です。

途中加入を希望する場合、申し込みをした翌月から月額料金が発生します。そのため、すぐにサービスを利用したい場合は、できるだけ早めに申し込むのがおすすめです。ただし、一度解約した後に再加入する場合、条件が変わる可能性があるため、契約前に最新の情報を確認しておきましょう。

コスモウォーターの安心サービスの解約方法

安心サービスの解約を希望する場合は、コスモウォーターのカスタマーサポートへ連絡することで手続きが可能です。解約はいつでもできますが、解約時点ですでに支払われた月額料金の返金は行われないため、次回の請求日を確認してから手続きを行うのがおすすめです。

解約手続きの流れは以下の通りです：

• カスタマーサポートへ問い合わせる：公式サイトの問い合わせフォームや電話窓口を利用
• 解約希望の旨を伝える：オペレーターの指示に従い、必要事項を確認
• 解約完了：手続き完了後、翌月以降の請求が停止

安心サービスを解約すると、ウォーターサーバーの故障時の無償交換や水ボトルの破損保証などの特典が受けられなくなるため、解約する際は本当に不要かどうか慎重に判断すると良いでしょう。

コスモウォーターの安心サービスは途中契約もできます / いつでも契約が可能

コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーを契約した際に同時に申し込むこともできますが、後から途中加入することも可能です。サーバーを利用している途中で「やっぱり加入したい」と思った場合でも、いつでも契約できるので安心です。

途中加入する場合、申し込みをした翌月の料金から安心サービスの月額費用が発生します。すぐにサービスを利用したい場合は、できるだけ早めに申し込むのがおすすめです。ただし、一度解約した後に再加入する場合、条件が変わる可能性があるため、契約前に最新の情報を確認しておくと良いでしょう。

コスモウォーターの安心サービスの解約方法について

安心サービスを解約したい場合は、コスモウォーターの公式カスタマーサポートに連絡をすることで手続きができます。解約はいつでも可能ですが、すでに支払われた月額料金の返金は行われないため、次回の請求日などを確認してから手続きを進めるのがおすすめです。

解約手続きの流れは以下のとおりです：

1. カスタマーサポートに問い合わせる
   コスモウォーターの公式カスタマーサポートに電話または問い合わせフォームから連絡します。
2. 解約手続きを進める
   解約希望の旨を伝え、オペレーターの指示に従って手続きを進めます。
3. 解約が完了する
   解約手続きが完了すると、翌月以降の請求が停止されます。

安心サービスを解約すると、ウォーターサーバーの故障時の無償交換や水ボトルの破損保証などの特典が受けられなくなるため、解約する際は必要かどうか慎重に判断すると良いでしょう。

１、お客様が本サービスの解約を希望される場合、所定の届出による手続きが必要となります。 ２、各月25日までの届出の場合、届出月の月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。各月26日から末日までの届出の場合、届出月での解約ができない場合がございます。この場合、届出月の翌月のご利用料金が発生し、届出月の翌月末をもって本サービスの利用資格が喪失されます。 ３、お客様の届出による解約の場合、再度のお申込みも可能です。ただし、解約日から6ヶ月経過するまでは、本部は再度のお申込みを承諾しない場合がございます。

コスモウォーターの安心サービスは必要？実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・ウォーターサーバーなんて壊れないと思っていたのに壊れてしまいましたが、自然故障なら無料で交換してもらえて安心でした

良い口コミ２・急に転勤が決まり解約しないと思っていたら引っ越しサポートが受けられてとても便利でした

良い口コミ３・大きな地震を経験しいざというときのサービスの大切さを実感しています

悪い口コミ１・安心サービスは月額は330円で安いけど一度も使うことはありませんでした

悪い口コミ２・月額330円払ってまで利用しなくても良いかなと思いました

悪い口コミ３・故障も引っ越しもなかったから、いざというときのサポートの必要性は感じません

コスモウォーターの安心サービスについてよくある質問

コスモウォーターの安心サービスに関する疑問や不安を解消するために、よくある質問をまとめました。契約を検討中の方はもちろん、すでに利用している方にとっても役立つ情報を詳しく解説しています。

安心サービスのメリットやデメリット、契約・解約の方法、利用時の注意点など、知っておくべきポイントをしっかり押さえましょう。

コスモウォーターの口コミが悪い理由について教えてください

コスモウォーターには高評価の口コミも多いですが、一部で悪い口コミが見られるのも事実です。特に指摘されるのは、以下の点です。

• 解約時に違約金が発生する
• 冷水・温水を連続で使用すると温度が安定しない
• 足元でボトルを交換するタイプが、背の高い人には使いにくい

これらのデメリットを理解した上で、自分のライフスタイルに合うかどうかを検討することが重要です。詳しくは以下の記事で紹介しています。

関連ページ：コスモウォーターの口コミが悪いって本当？デメリットや怪しい噂、解約違約金を調査！

コスモウォーターのサーバーサイズについて教えてください

コスモウォーターのウォーターサーバーは、高さ約110cm、横幅約30cm、奥行き約33cmと、スリムでコンパクトな設計になっています。

このサイズ感なら、省スペースで設置しやすく、ワンルームや狭いキッチンでも邪魔になりにくいのが特徴です。ただし、卓上型のラインナップはないため、置き場所をしっかり確保する必要があります。

詳しくは、以下の記事をご覧ください。

関連ページ：コスモウォーターのサイズは大きい？小さい？何リットルの容量か、設置スペースやメリット・デメリットも解説

コスモウォーターの安心サービスについて詳しく教えてください

コスモウォーターの安心サービスに加入すると、以下のようなサポートが受けられます。

• ウォーターサーバーが故障した際の無償交換
• 引っ越し時の住所変更サポート
• 水ボトルの破損保証

万が一のトラブル時にもスムーズに対応してもらえるので、長く安心して利用できるのが魅力です。

詳しい内容は、以下の記事で解説しています。

関連ページ：コスモウォーターの安心サービスを徹底解説！必要性・解約・途中加入・料金まで詳しく紹介

コスモウォーターの乗り換えキャンペーンについて詳しく教えてください

コスモウォーターでは、他社のウォーターサーバーからの乗り換えを検討している方に向けて、キャッシュバックや違約金補助などの特典を提供する乗り換えキャンペーンを実施しています。契約中のサーバーの解約費用が気になる方も、コスモウォーターの特典を活用することで負担を軽減できる可能性があります。

キャンペーンの詳細や最新情報は、以下のページで確認できます。

関連ページ：コスモウォーターの乗り換え特典とは？キャンペーンの魅力やキャッシュバックを解説！

コスモウォーターは赤ちゃんに使っても大丈夫ですか？

コスモウォーターの天然水は、硬度の低い軟水で、赤ちゃんのミルク作りにも適しています。ミネラルバランスが整っており、消化器官が未発達な赤ちゃんでも安心して飲める水質です。

詳しくは、以下のページで解説しています。

関連ページ：コスモウォーターが赤ちゃんのミルク作りに選ばれる理由！安全性も抜群

コスモウォーターの宅配送料はかかりますか？

コスモウォーターの宅配送料は、基本的に全国無料で提供されています。ただし、一部の地域では追加料金が発生する場合があるため、事前に公式サイトで配送エリアの詳細を確認することをおすすめします。

コスモウォーターの利用料金について詳しく教えてください

コスモウォーターの利用料金は、水の購入費用が主なコストとなります。サーバーレンタル料は基本的に無料ですが、以下のような費用が発生する可能性があります。

• 水の料金（1本12Lあたりの価格）
• 追加注文時の費用
• 安心サービス（月額330円）
• 地域によっては送料がかかる場合あり

毎月の料金を計算する際には、家族の人数や使用量に応じてどれくらいの本数を注文するか考えておくと良いでしょう。

コスモウォーターサーバーの故障や破損の場合の修理費について詳しく教えてください

ウォーターサーバーが故障・破損した場合、契約内容によっては修理費が発生する可能性があります。しかし、安心サービス（月額330円）に加入している場合、以下のようなサポートが受けられます。

• サーバーの自然故障時の無償交換
• 引っ越し時のサポート
• 水ボトルの破損保証

安心サービスに加入していない場合、修理や交換に費用がかかる可能性があるため、万が一のトラブルに備えて加入を検討するのもおすすめです。

コスモウォーターの天然水は水道水と比較してどのような点が異なりますか？

コスモウォーターの天然水は、採水地から直接ボトリングされたナチュラルミネラルウォーターで、以下のような特徴があります。

• 塩素消毒をしていないため、自然な風味が楽しめる
• ミネラル成分（カルシウムやマグネシウム）を含んでいる
• 硬度が低い軟水で、赤ちゃんのミルク作りにも適している

一方、水道水は消毒のために塩素が含まれており、地域によってはカルキ臭が気になることがあります。コスモウォーターの天然水は、不純物を含まないピュアな味わいが特徴です。

浄水器の水と天然水（ナチュラルミネラルウォーター）の違いについて詳しく教えてください

浄水器と天然水には、それぞれ異なる特徴があります。

浄水器の水	天然水（ナチュラルミネラルウォーター）
水道水をフィルターでろ過	自然の地下水や湧き水を使用
不純物を取り除き、安全な飲み水に	ミネラル成分を含んでいる
ろ過フィルターの交換が必要	そのままの状態でボトリング

浄水器の水は水道水を元にしているため、コストが抑えられますが、味や成分の面では天然水のほうが優れています。日常的に美味しい水を飲みたい方は、天然水を選ぶのもおすすめです。

参照：FAQ（コスモウォーター公式サイト）

コスモウォーターの口コミは悪い？その他のウォーターサーバーと比較/安心サービスとは？

コスモウォーターは、スリムなデザインや足元交換タイプの便利さが評価されている一方で、「口コミが悪いのでは？」と気になる方も多いのではないでしょうか。実際の口コミを確認すると、サイズ感やデザイン性に満足している人が多い一方で、「解約時の違約金」や「冷水・温水の連続使用時の温度変化」などに関する不満の声も見られます。

また、他社のウォーターサーバーと比較すると、コスモウォーターは横幅約30㎝、高さ約110㎝とコンパクトなサイズが特徴です。他のサーバーと比べてスリムなため、狭いスペースでも設置しやすいというメリットがあります。一方で、卓上型のラインナップがないため、「もっと小さいサーバーが欲しい」という声もあります。

さらに、コスモウォーターには「安心サービス」というサポートプランが用意されており、ウォーターサーバーの故障時の交換、引っ越し時のサポート、水ボトルの破損保証など、さまざまな補償が受けられます。加入することで、より安心してウォーターサーバーを利用できるのが魅力です。

商品名	月額料金	初期費用	最低利用期間	水の種類	ボトルタイプ
コスモ ウォーター	4,104円～	2,200円	３年	天然水	使い捨て
フレシャス ウォーター	4,244円～	990円	２年	天然水	使い捨て
アクア クララ	3,908円～	０円	１～２年	RO水	回収
プレミアム ウォーター	3,974円	０円	５年	天然水	使い捨て
クリクラ	3,640円	2,200円	プランに より異なる	RO水	回収
アルピナ	3,254円～	０円	３年	RO水	使い捨て 回収
オーケン ウォーター	4,082円～	０円	１～２年	天然水	使い捨て
アクア バンク	3,980円～	3,300円	２～３年	浄水	ー
ハミング ウォーター	3,000円	2,200円	２年	浄水	ー
ウォーター ワン	3,780円～	０円	プランに より異なる	天然水	使い捨て
うるのん	4,340円～	０円	２～３年	天然水 RO水	使い捨て

コスモウォーターの安心サービスは必要？解約や途中加入はできる？サービス料金まとめ

コスモウォーターの安心サービスは、ウォーターサーバーをより快適に利用するためのサポートプランです。万が一の故障や破損時の修理・交換、水ボトルの破損保証、引っ越し時のサーバー配送サポートなど、さまざまな補償が受けられます。月額330円（税込）とリーズナブルな価格で、初回申し込みの場合は初月無料の特典もあります。

また、安心サービスはウォーターサーバー契約時に申し込めるだけでなく、後から途中加入することも可能です。ただし、申し込みの翌月から料金が発生するため、必要になった時点で早めに契約するのがおすすめです。一方で、解約する場合はカスタマーサポートに連絡して手続きを進める必要があります。注意点として、すでに支払った料金の返金はなく、解約後6ヶ月間は再加入ができないことがあります。

安心サービスのメリットとしては、サーバーのトラブル時に迅速に交換してもらえることや、引っ越しの際の手続きが無料でスムーズに行えること、災害時に水ボトルの優先配送が受けられることが挙げられます。一方で、クレジットカード決済のみ対応しているため、口座振替やコンビニ払いができない点には注意が必要です。

コスモウォーターの口コミでは、使いやすさやデザイン性が評価される一方で、解約時の違約金や温水・冷水の温度変化に関する不満も見られます。事前に契約内容をよく確認し、自分のライフスタイルに合っているか検討することが重要です。詳しい口コミ情報については、以下のページをご覧ください。

関連ページ：コスモウォーターの口コミが悪いって本当？デメリットや怪しい噂、解約違約金を調査！